Відгуки про компанію Онлайн-маркет "InBasket"

В двух ящиках обнаружены боковые трещины

• 26 січня 2017Коментар продавця

  Дарья, сожалеем что ваша посылка была повреждена службой доставки во время перевозки. Во избежание таких ситуаций в дальнейшем, просим вас проверять товар при получении, непосредственно в отделении службы доставки. Товар надежно упаковывается при отправке, для избежания его повреждения при транспортировке. Если же целостность товара была нарушена, вам необходимо не отходя от кассы обратиться к перевозчику с указанием на повреждение и связываться с нами для решения возникшей проблемы. Мы всегда идём на встречу клиенту и меняем поврежденные службой доставки детали. Надеемся, что товар все же не потерял свои функциональные качества и вы сможете использовать его по назначению.
  С ув. inBasket.com.ua

Интернет-магазин товаров для дома "InBasket" - просто отличный магазин!Вежливое и терпеливое обслуживание.Я покупала полку для обуви "galaxy",сидение на ванную и и корзинки для мелких вещей.Все очень качественное.Покупкой довольна на все 100.Спасибо сотрудникам.Думаю,я еще вернусь за покупками!Благодарных вам покупателей!

• 19 січня 2017Коментар продавця

  Татьяна, большое спасибо за ваш отзыв и тёплые пожелания. Очень рады, что вы остались довольны покупкой. Ждём вас снова в inBasket:)

• 18 січня 2017Коментар продавця

  Наталія, щиро дякуємо за вашу оцінку. Чекаємо на вас в inBasket:)

Очень понравилось заказывать

• 18 січня 2017Коментар продавця

  Лариса, спасибо большое за ваш отзыв. Всегда рады вам:) И ждём вас в inBasket

покупала карниз угловой для ванной. карниз никак закрепить к стене невозможно по причине того, что крепление не продуманное. На упаковке карниза нарисованы 2 детали крепления, так как это должно быть. По факту- одна и такая, что никак невозможно прикрепить, хоть стой и держи руками эту вещь. Считаю данный товар браком, подделкой. Писала в компанию, ответа не последовало, по этой причине не рекомендую данную фирму к сотрудничеству

• 10 січня 2017Коментар продавця

  Наталья, надеемся после получения консультации от нашего специалиста ваша проблема была решена. Карниз не является подделкой, выполнен из качественного пластика и оснащён всеми необходимыми элементами для установки. В праздничные дни наш коллектив был на выходных, поэтому связались с вами в первый рабочий день, после окончания праздников.
  Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество

Очень ответственные работники. В одном полученном заказе была недокомплектация. Созвонилась и выслали недостающий предмет.

• 10 січня 2017Коментар продавця

  Благодарим за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны товаром и сервисом нашей команды. Ждём вас в inBasket)

Замовленням в цілому задоволена, але є один суттєвий мінус- доставка 50% вартості товару

• 10 січня 2017Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук, Ольга. Від тепер завжди інформуємо клієнтів про вартість доставки. Чекаємо на вас в inBasket)

Замовлення оформлено вночі, на поч робочого дня одразу зателефнували для уточнення деталей змовлення. Швидка відправка, незважаючи на суботу (скорочений роб.день) Сюрпризом була вартість (у розмірі 98грн - 20% вартості замовлення) доставки пластикового комоду (обємна вага посилки 20,5кг). Як на мене, варто повідомляти про витрати на доставку та знайомити з тарифами перевізників або заключати Договір з НП про інд умови доставки для Ваших Клієнтів.Товар якісний-покупкою задоволена. Дякую!

• 27 грудня 2016Коментар продавця

  Тетяна, дуже вдячнi за ваш вiдзив та приносимо вибачення за незручностi, в частинi оплати вартостi замовлення. Ми завжди намагаємося інформувати клієнтів про вартість доставки, але тепер будемо пильніше в надані такої інформації кожному замовникові. Сподіваємося на ваше розуміння та подальше користування послугами inBasket.
  З повагою та щирими вибаченнями, inbasket.com.ua

Доставили быстро. Качество соответствует. Благодарю. Удачи Вам!

• 23 грудня 2016Коментар продавця

  Олег, благодарим за приятный отзыв и добрые пожелания. Всегда Вам рады:)